Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 21 Gennaio 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Finlab Group, con sede in Via Trieste 30, 25121 Brescia, P.IVA [inserire P.IVA], tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito web Lead System e compilano i moduli di richiesta informazioni, analisi gratuita o contatto.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 “GDPR” e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali. Il GDPR richiede che ogni trattamento avvenga secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, limitazione della conservazione e sicurezza.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Finlab Group
Sede: Via Trieste 30, 25121 Brescia
P.IVA: 04289370985
Email: info@leadsystem-ai.com

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere all’indirizzo email sopra indicato.

2. Dati personali trattati

Attraverso il sito possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:

nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
nome dell’azienda o attività;
settore di appartenenza;
sito web, profilo Instagram o altri riferimenti pubblici dell’attività;
budget pubblicitario indicativo;
obiettivo principale della richiesta;
eventuali informazioni inserite volontariamente nel modulo;
dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, browser, pagine visitate e interazioni con il sito.

Non richiediamo dati appartenenti a categorie particolari, come dati sanitari, religiosi, politici, biometrici o giudiziari.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

a) Gestione delle richieste inviate tramite il sito

I dati vengono utilizzati per ricevere, analizzare e rispondere alle richieste di analisi gratuita, informazioni commerciali o contatto inviate tramite il modulo.

b) Ricontatto dell’utente

I dati possono essere utilizzati per ricontattare l’utente via email, telefono o WhatsApp in relazione alla richiesta inviata.

c) Analisi preliminare dell’attività

Le informazioni fornite possono essere utilizzate per valutare il sito, il profilo social, il settore, l’obiettivo commerciale e il possibile pacchetto più adatto all’attività dell’utente.

d) Gestione commerciale e precontrattuale

I dati possono essere utilizzati per predisporre proposte commerciali, preventivi, presentazioni, offerte o successive comunicazioni legate ai servizi richiesti.

e) Miglioramento del sito e delle campagne

I dati tecnici e di navigazione possono essere utilizzati per analizzare il funzionamento del sito, migliorare l’esperienza utente, misurare le performance delle campagne e comprendere l’efficacia delle attività di comunicazione.

f) Attività di marketing, solo previo consenso dove richiesto

Se l’utente presta apposito consenso, i dati potranno essere utilizzati per inviare comunicazioni promozionali, aggiornamenti, offerte o contenuti relativi ai servizi di Lead System.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

esecuzione di misure precontrattuali, quando l’utente invia una richiesta di informazioni, analisi gratuita o preventivo;
legittimo interesse del Titolare, per gestire richieste ricevute, migliorare i servizi, prevenire abusi e mantenere la sicurezza del sito;
consenso dell’utente, per eventuali comunicazioni marketing non strettamente legate alla richiesta inviata e per eventuali cookie o strumenti di tracciamento non tecnici;
obbligo di legge, quando necessario per adempimenti fiscali, contabili o richieste da parte di autorità competenti.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, manuali.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita, uso improprio, divulgazione o modifica non autorizzata.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli è necessario per poter ricevere e gestire la richiesta dell’utente.

Il mancato conferimento di alcuni dati, come nome, email o telefono, può impedire al Titolare di ricontattare l’utente o fornire l’analisi richiesta.

Il conferimento dei dati per finalità marketing è invece facoltativo.

7. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere trattati da:

personale o collaboratori autorizzati da Finlab Group;
fornitori tecnici del sito web;
piattaforme di hosting e gestione sito, come Wix;
strumenti di gestione moduli e contatti;
strumenti email e comunicazione;
WhatsApp o altri strumenti di messaggistica, se usati per il ricontatto;
Google Sheets, CRM o strumenti simili, se utilizzati per organizzare le richieste;
Meta/Facebook/Instagram, Google Analytics, Google Tag Manager o strumenti simili, se attivati per tracciamento, analytics o campagne pubblicitarie;
consulenti fiscali, amministrativi o legali, se necessario.

Tali soggetti potranno agire, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, autonomi titolari o soggetti autorizzati.

8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori o piattaforme utilizzate, come strumenti di hosting, analytics, CRM, email marketing, social network o servizi cloud, potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In questi casi, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure previste dalla normativa applicabile.

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta dell’utente e le eventuali comunicazioni successive.

In particolare:

i dati inviati tramite modulo di contatto o analisi gratuita possono essere conservati fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo richiesta di cancellazione o necessità di conservazione ulteriore;
i dati relativi a clienti e rapporti contrattuali possono essere conservati per il periodo necessario agli adempimenti fiscali, contabili e legali;
i dati trattati per finalità marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione;
i dati tecnici e cookie saranno conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo consenso dove richiesto, cookie o strumenti di tracciamento per analytics, marketing, retargeting e misurazione delle campagne.

Se vengono utilizzati cookie di profilazione o strumenti di marketing, il consenso dell’utente deve essere raccolto prima dell’attivazione di tali strumenti. Il Garante Privacy specifica che, al primo accesso, non devono essere installati cookie o strumenti di tracciamento non necessari senza consenso dell’utente.

Per maggiori informazioni, l’utente può consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.

11. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR, tra cui:

diritto di accesso ai propri dati personali;
diritto di rettifica;
diritto di cancellazione;
diritto di limitazione del trattamento;
diritto di opposizione;
diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Il Titolare deve agevolare l’esercizio dei diritti dell’interessato e fornire riscontro secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a: info@leadsystem-ai.com

12. Comunicazioni tramite WhatsApp, email o telefono

Compilando il modulo di richiesta, l’utente accetta di essere ricontattato tramite i recapiti forniti, inclusi email, telefono o WhatsApp, esclusivamente per finalità connesse alla richiesta inviata, all’analisi gratuita, alla proposta commerciale o ai servizi richiesti.

Eventuali comunicazioni promozionali non direttamente collegate alla richiesta saranno inviate solo ove sussista una base giuridica adeguata, come il consenso dell’utente, quando richiesto.

13. Minori

Il sito e i servizi offerti non sono destinati a minori di 18 anni.

Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati personali di minori. Qualora dati di minori venissero comunicati per errore, l’utente può richiederne la cancellazione scrivendo ai contatti indicati nella presente informativa.

14. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.